​​Если вы разбудите меня среди ночи и спросите "Какой самый глючный банк?

​​Если вы разбудите меня среди ночи и спросите "Какой самый глючный банк?", я как на духу отвечу: Тач банк. Его даже прозвали "Глюч банком". Все 4 года развития - попытки из говна и палок сделать современный дистанционный банк на уровне Рэкетбанка и Тинькофф Банка.
Команда Тача же еле-еле освоила перевыпуск карт - это уже достижение 😐

Но это уже практически дело прошлого. А на небосклоне банковских продуктов давно уже горит новая звезда безбожных глюков и немощной поддержки: Мегафон Банк.
Адская связка одноименного оператора связи и банка Раунд. 🙈

Нет, ну, на самом деле, продукт задумывался отличный, идея шикарная, о таком можно только мечтать: банковская карта с балансом сим-карты.
Но при этом проблем много и они не решаются вообще:

● Невозможно зайти в интернет-банк или что чаще бывает, такой глюк: вводишь смс-код, страница просто перезагружается. Вообще, сама необходимость ввода смс-кода ужасно бесит.
● При получении банковской карты принудительно включается услуга платного смс-информирования за 30 руб/мес (отключение по звонку 5555, потом 3 и 1).
● Массовая проблема с прошлой недели: банк Раунд определил тех клиентов, чьи паспортные данные по их базе данных устарели/недействительны и все карты разом заблокировали. Нет нормального переноса ПД из Мегафона в банк Раунд.

● Невозможно разблокировать заблокированную карту, только новое получение в салоне.
● Карту можно получить только в том регионе, где оформлена сим-карта.
● Не вовремя начисляют проценты на остаток, а то и вовсе без претензии не начисляют.
Неверно начисляют кэшбэк по акциям: после множества жалоб исправилсь; на ходу и втихушку меняют условия акций.
На днях знакомый, Марат, рассказал, что наконец-то была рассмотрена претензия и был начислен кэшбэк по карте за покупки в Деливери в июле 2017 года!
● Могут не пройти платежи в торговой точке, а снятие наличных тут же почему-то пройдёт...
● Частый тех. сбой - не получается заказать виртуальную карту - поддержка ссылается на запрет со стороны СБ.

● Не сообщают о новых тарифах и комиссиях. Например, про майский тариф с 3% комиссии за валютные покупки. Возможно, что кто-то узнает об этом от нас только сейчас.
● Если сделали покупку по карте, а потом вынуждены были сделать возврат, контролируйте, деньги могут зависнуть на пару месяцев. Как-то клиенту только после шумихи спустя 2 месяца удалось вернуть свои деньги.
● Осенью 2017 были повальные блокировки за с2с с карт и за снятие наличных с карт. Мегафон ссылался на 115-ФЗ и просил предоставить 2-НДФЛ.
Обнуление бонусных гигабайт трафика из-за технических работ, люди попадали на списание реальных денег.
● Решение проблем по-мегафоновски на форуме банки.ру:
— Напишите/продублируйте, пожалуйста, в личные сообщения, все проверим.
В личных сообщениях:
— Сообщите, пожалуйста свои ФИО, номер телефона.
После ответа: ваша заявка в приоритете, ожидайте.

❗️Это самый бесполезный представитель оператора/банка.

Простые выводы
Карта с самого начала была и есть транзитная.
Не для покупок: кэшбэк если и заплатят, то по претензии и не скоро.
Исключение: фрилансеры и те, кто не хочет светить деньги на нормальных банковских счетах.
Не для хранения денег: глаз да глаз нужен за балансом, плюс вывести деньги нормально нельзя.
● Это инструмент, к которому для своей выгоды нужно найти особый подход, но обыватели этим заниматься не будут. Это удел хоббистов и обналичников.
Мегафон, вы ещё сможете исправиться, начните хотя бы с повышения компетенции своих представителей в Сети.

#мегафон #раунд #жаба #глюки

​​Так, меня раскрыли.

​​Так, меня раскрыли. Указали на заказной характер недавнего поста про Уралсиб.

Это же очевидно, ведь льётся негатив на пустом месте, без разбирательств с банком, не дано слово представителям, безусловно, уважаемой организации.
А в обзоре выгодных карт Уралсиб вообще не выделен жирным, как все другие.

На самом деле всё проще. Одному аффилированному со мной лицу максимальный кэшбэк дали, а другому не дали ровно при таких же условиях и операциях. Я сделал выводы и написал пост с предупреждением коллег.

Жаловаться в банк не имеет смысла. За накрутку кэшбэка минимум выкинут из бонусной программы, максимум - блокнут карту и счёт.
Поэтому мне остаётся изливать свои и чужие жалобы здесь, в уютном бложике в телеграмчике, где коллеги поймут и дадут поплакаться в жилетку 😎

P.S. Кстати да, почему мне никто доселе не заказывал негатив на банк или не ставил блоки против них? Несите ваши денежки 😂
#уралсиб

🔸20 июля начнется Халва-Квест - на этой страничке нужно будет пройти регистрацию владельцам карты рассрочки Халва до начала конкурса.

🔸20 июля начнется Халва-Квест - на этой страничке нужно будет пройти регистрацию владельцам карты рассрочки Халва до начала конкурса.
Из новости известно, что в этот день мы узнаем полный список из 10 заданий, которые нужно будет сделать, а сама акция пройдёт для клиентов Астраханской, Волгоградской, Саратовской, Пензенской, Тамбовской, Новосибирской, Омской, Томской, Курганской, Ростовской областей; Алтайского, Краснодарского, Ставропольского краёв, Республики Калмыкия, Карачаево-Черкесской республики, республики Адыгея, республики Алтай.
Будет разыграно 3 приза по 50 тыс. руб, а также 6 или 12 месяцев рассрочки на покупки по карте с 20 по 31 августа. Судя по всему, нужно будет делать покупки у партнёров. #халва

🔸Альфа-банк предложил 7% годовых по накопительному счету «Сразу 7».

🔸Альфа-банк предложил 7% годовых по накопительному счету «Сразу 7».
— Ставка действует 3 месяца.
— Начисление процентов идёт на минимальный остаток по счету.
- Промо-сайт
Удивительно, но серьезных подвохов не нашел даже в детальных условиях (pdf), потому что по новогоднему предложению 7% давали только за размещение более 3 млн рублей.
#альфа

Альфа-Банк
Накопительный счет «Сразу 7»
Накопительный счет «Сразу 7» — Частным лицам — «Альфа-Банк»

Чё за херню ты рекламируешь?

Чё за херню ты рекламируешь?
После недавнего рекламного сообщения на канале (на этот раз про некого Алексея с Дневником Трейдера) меня опять осудили коллеги и подписчики.
И что тут мне хочется сказать.

Я трачу много времени на наполнение канала. Для меня это и хобби, и работа.

Мне за ведение канала никто не платит ни копейки. На шоколадки денег не прошу, донат-кнопки не ставлю.
Тем не менее, некоторые искренне считают, что автор канала им чего-то должен.
Не размещать рекламу, допустим. Или рекламировать что-то достойное их внимания.

Разочарую: автор не должен вам ни-че-го.

Я, конечно, не буду ставить зашкваристую рекламу Вулкана и его, якобы, разорителей, но и прогибаться под тех, кому реклама режет глаза - не собираюсь.
Если вы считаете меня виртуальным другом, который плохого не посоветует - смиритесь, это, черт возьми, обычная реклама, на которой я зарабатываю.